FAQ
Q
送料について
A
▪️全国一律900円(税込)でお届けいたします。(北海道・沖縄・九州・四国・中国地方・その他離島を除く)
北海道・九州・四国・中国地方・沖縄・その他離島の方は以下のとうりです。
▪️北海道 1,500円(税込)
▪️九州 1,400円(税込)
▪️四国・中国地方 1,300円(税込)
▪️沖縄・その他離島 1,800円(税込)
でお届けします。
※18,000以上のお買い上げ(手数料等を除く)で全国一律送料無料にて配送いたします。
Q
ヴィンテージとは
A
"ヴィンテージ"とは一般的に製造から30年以上経過しているものを言います。当店もこのような商品には"Vintage"と記載しております。
Q
商品ページに記載の"Condition"について
A
Vintage品又は古物に記載のConditionについてご説明いたします。
【A】Vintage(又は古物)ならではの経年変化はあるが状態の良いもの。
【B】Vintage(又は古物)ならではの経年変化・ 多少のキズや汚れがあるものの、比較的状態の良いもの。
【C】Vintage(又は古物)ならではの経年変化・キズ・汚れ又は使用に問題ない程度のヒビ等があるもの。
Q
ヴィンテージ・古物の商品について
A
ヴィンテージ品や古物は当店でクリーニングをしてから販売しておりますが、物により汚れなどが多少残ってしまうこともございます。あくまでも"古物"であることをご理解いただきお買い求め下さい。
Q
返品について
A
商品に欠陥がある場合を除き、 お客様都合による返品はお受けできません。特にヴィンテージ品・古物には経年変化がございます。ご理解頂いた上でご購入下さりますようお願いいたします。
※「破損や商品間違え」があった場合3日以内にご連絡下さい。返品の手続きをいたします。またその際に掛かる費用は当店が負担いたします。期限を過ぎてしまうと対応できなくなりますので、速やかにお願いいたします。
Q
商品の問い合わせについて
A
誠に申し訳ありませんが、お電話でのお問い合わせはご遠慮いただいております。お手数ですが、メールにてお問い合わせ頂きますようお願いいたしま す。3営業日ほどで返信いたします。
(✉️:[email protected])